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Question ? Monday to Friday, 9 am to 6 pm +33 (0)3 28 80 77 55

1. CREATION

2. PRODUCT I MATERIAL

3. DELIVERY I PRICES

4. ORDER

5. PAIEMENT

6. GIFT CARD

  • Toutes nos commandes produits sont bien-sûr uniques et personnalisées Les conditions de rétractation et de retour ne s’appliquent pas sur cette catégorie de produit. En effet, il nous est impossible de les remettre en stock ou de les revendre

  • Our gift cards are delivered by mail within 3 to 4 days in France. shipping costs 4 €.

  • You can make your secure payment by

    Credit card
    (Visa, Mastercard…)
    or
    Paypal

  • Vous pouvez effectuer votre paiement sécurisé par

    Carte bancaire
    (Visa, Mastercard…)
    ou
    Paypal

  • All our orders are of course unique and personalized.

    The conditions of retraction and return do not apply to this category of products. Indeed, it is impossible for us to put them back in stock or to resell them.

  • Of course you can order once again
    a wall from an old order
    We give you the procedure to follow...

    You just have to go to your customer account
     "Orders" tab
    Find the order in question

    You just have to click on
    "Order again"
    And add it to your cart ;-)

  • Oui tous les paiements sur hellowall.com sont parfaitement sécurisés

    Les données bancaires ne circulent, sur le réseau internet, que sous forme encryptée, elles sont codées de manière à être totalement illisibles. De plus, nous ne les conservons pas

    Nous disposons du 3D secure, qui permet d’éviter les fraudes en contrôlant votre identité

  • For an XXL order, we advise you to contact us here: Contact us It will be a pleasure to study with you your project in detail ;-)

  • We pay a particular attention to the quality of our products and our packaging. If however your order is damaged during transport, we ask you to send us within 3 days via the contact form :

    Contact us
    The following information :

    Name of the recipient
    Designation of the wall and the order number
    Tracking number of the package
    Pictures of the damaged package with the date of the postage clearly visible
    Picture of the inside of the damaged package
    Picture of the damaged product

    After studying your request and the situation, we will come back to you in the shortest possible time with a solution.

  • Après le paiement, si vous n’avez pas reçu l’email de confirmation de commande, nous vous invitons à vérifier que l’email n’est pas dans les spams de votre messagerie

    La vérification bancaire prend parfois un peu de temps, (procédures de sécurité) cela implique que la commande n’est pas immédiatement autorisée et doit être validée manuellement

  • All our walls are of course unique and produced with care in France
    The orders are printed, cut, prepared and shipped (except on Saturday, Sunday and holidays)

    Shipping and delivery times vary depending on the day of the order

    For France
    - Home delivery -
    7 days depending on the day of order

    - Delivery at a relay point -
    9 days depending on the day of the order

    For Europe
    - Home delivery -
    Between 8 to 12 working days delivery
    depending on the day of order

  • Shipping costs vary depending on :
    the product, the method and place of delivery

    - For Metropolitan France -

    Mondial Relay
    Shipping in one of the 8 000 Relay points near you
    9 days (depend on the day of the order)
    Participation in preparation and shipping costs
    4 €

    Colissimo
    Home shipping (without signature)
    7 days (depending on the day of the order)
    Participation in preparation and shipping costs
    6 €

    La Poste
    Shipping by tracked letter
    7 days (depending on the day of the order)
    Participation in preparation and shipping costs
    4 €

    - For Europe -

    Colissimo Europe
    Home shipping
    Between 8 to 12 working days delivery
    (depending on the day of the order)
    Participation in preparation and shipping costs

    Germany, Belgium, Luxembourg, Netherlands
    9€

    Austria, Spain, Ireland, Italy, Portugal
    10€

  • En nous envoyant votre demande via le formulaire :

    Contactez-nous

  • Simply in France

    Design
    +
    Printing
    +
    Cutting
    +
    Shipping

    Everything in our Wall factory !

    #cocorico

  • Yes, all payments on hellowall.com are perfectly secured

    The banking DATA circulate on the Internet only in a encrypted form, they are coded in such a way as to be totally unreadable. Moreover, we do not keep them.

    We have the 3D secure, which prevents fraud by controlling your identity.

  • After the payment, if you did not receive the order confirmation email, we invite you to check that the email is not in your spam folder

    The bank verification sometimes takes a little time (security procedures) that implies that the order is not immediately authorized and must be validated manually

  • Our tool control the resolution of every picture.
    Pictures with low resolution are identified with an orange pastille, which mean in this case that the pictures have a too low resolution.
    We invite you to replace it with another one.
    However, it is important to make sure that your photos are sharp and suit you from a color and rendering point of view.

    The Order button is clickable only if every picture has a sufficient resolution and that the project is full.

  • Nous vous invitons à vérifier vos numéros de carte, si cette dernière n’est pas expirée.
    Vous pouvez avoir aussi dépassé votre plafond de paiement.
    Votre commande échouée se trouve maintenant au sein de votre compte client, rubrique commande, vous pouvez de nouveau tester un paiement.
    Si le problème persiste, nous vous invitons à prendre contact avec nous, ou votre banque pour en connaître les raisons ou bien d’essayer avec une autre carte

  • To validate and pass your order, you must make sure :
    That no picture is missing from the project, that all pictures are of sufficient quality, that the header (if applied) contains at least one photo and a title
    For the Pix wall, the minimum order is 12 pix and then it can be ordered by a multiple of 6 (12/18/24...)

  • Thanks to our tool, it is possible to make the following modifications for each picture

    Crop
    Rotate
    Mirror effect
    Black & White

    If you want to make other modifications, we advice you to make them before and import them after.

    Also, check that the pictures are all of sufficient quality and resolution.

  • Dans le panier, dans le champ "J'ai un code carte cadeau" ;-)

  • Yes

    The gift card can be used in several times if necessary.
    For a e-gift card received, you will find all the information in your customer account.
    "Gift Card" Tab

  • A gift card is valid for 1 year.

    You can find all the information in your customer account
    "Gift Card" tab

  • Une carte cadeau a une durée de validité d'1 an. On retrouve toutes les infos dans son compte client, onglet « Carte cadeau »

  • In the basket, in the field "I have a gift card code" ;-)

  • We invite you to check your card numbers, to know if your card has not expired.
    You may also have exceeded your payment cap.
    Your failed order is now in your customer account, under order, you can test a payment again.

    If the problem persists, we invite you to contact your bank to find out why or to try with another credit card.

  • Oui

    la carte cadeau peut être utilisée en plusieurs fois si c’est nécessaire. Pour une e carte cadeau reçue, on retrouve toutes les infos dans son compte client
    Onglet « Carte cadeau »

  • By sending us your request via the form : Contact us

  • The printing of our products is made to be as faithful as possible to your pictures.
    Nevertheless, it is important to know that the colors you see on the screen depend on the type of monitor you use, its quality, its parameters and the light present in the room.

  • To save your project it's super easy step 1 Create an account step 2 Go to the configurator step 3 Click on the "save" tab at any time, within the configurator, you can backup your project and come back to complete it or finalize it on any option : mobile, tablet, computer ... You can find all your projects in the"saved walls" tab within your account

  • Within the configurator, in "My photos" there is a tab "Image Banks"

    You can choose from more than a hundred creations available, arranged by theme: mantras, love, family, birthday...
    All you have to do is to customize your wall with all these creations to make it a thematic wall, even more unique.

  • Yes

    By using the tool, you can crop your photo as you want, as long as the quality of the picture remains high enough, our tool controls the quality of each picture.

    To duplicate, it is very simple, you have to import the picture again in the configurator and place it in your project in the position of your choice.

  • The tool offers the option to customize your wall with a header (on the first line) 1 picture With or without a border (6 colours available) A title (1 line) Name, surname Brand, company, shop... 1 caption Personal information, personality, mood, #hashtags One last line Location, website or whatever you want ! Note that the header can be chosen for a vertical or horizontal project and that at least a photo and a title are required to customize it.

  • No

    Our tool accepts all picture formats, but they will be automatically reframed in the center of the image. Don't worry, you can crop each photo as you wish afterwards

    Before placing an order, we advise you to check that all your photos are framed as you wish.

  • It is of course possible to mix the two products.

    For a great deco effect, if you want the pictures of your Pix wall to be the same size as the pictures of your My wall, you have to choose your Pix wall with a white border.

  • Locally 

    You can choose your photos from your smartphone, desktop or tablet

    From social medias such as
    Instagram or Facebook

    But also from
    Google Photos
    Dropbox

    (well, almost everything)

    At any time, photos can be mixed among them, they can be moved and organized as we wish on the My wall

  • It is possible that your browser is not updated.

    We advice you to change your browser and to test, for instance, on :

    Google chrome
    Safari
    Internet explorer
    Firefox

  • The material of our walls is absolutely cool and great because it makes the laying easier
    No need for glue, thumbtacks, tape ... It is installed directly on the wall by removing the protective film.

    It is very important to refer to the instructions of the note of installation, transmitted with its order for the installation of its wall

    What you need to know about the material

    It is suitable : 
    indoors, on smooth, clean and non-porous surfaces, namely:
    Painted walls (matte, holy, glossy, velvet)
    Smooth wood or melamine surfaces
    Glass partition and door

     It is not suitable :
    outdoor, in a damp room, on textured surfaces as :
    Plaster
    Structured wallpaper, embossed
    Fiberglass
    Concrete, brick
    Varnish paint

  • The removal must be done delicately, without exerting fast and brutal pressure on the product.

    Remove one side of the wall, then the length or width gradually and delicately.

    Pro tip: you can use a hair dryer to heat your wall gently and help the glue to come off the wall.

    Last advice (for the road), if you want to keep your My wall after having removed it, keep your protective film, it will be useful in this case.

  • it is suitable :
    indoors, on smooth, clean and non-porous surfaces, namely
    on painted walls (matte, holy, glossy, velvet)
    on smooth wood or melamine surfaces
    on glass partition and door

    it is not suitable :
    outside, in a damp room, on textured surfaces as :
    on laster
    on structured wallpaper, embossed
    on fiberglass
    on concrete, brick
    on varnish paint

  • A wall can be displayed in 3 main steps

    During all these steps, it is important to handle your wall with delicacy and flexibility in order to not damage it.

    Step 1 

    "Prepare your wall and its installation with class"

    First of all, I make sure that my wall is perfectly smooth and regular, not porous.

    Then it is very important to remove dust with a simple cloth so that the wall can adhere to the surface directly.

    Step 2

    "Put up your wall with smile"

    We begin by posing its wall, flat on its length, on its front face. We remove on the high part of its wall, the film of protection on 40/50 cm and we apply it on the top of its wall, at any time we reposition it if it is not right, all that always delicately ;-)
    Then it is simple, we stick progressively his wall by successive bands and we smooth at each stage. To adjust its wall to the desired height, we use a big rule and a cutter

    Step 3

    "Smooth one last time"

    Last step, when everything is in place. One last time, we marble the whole wall to remove all possible recalcitrant mini air bubbles.
    We also really insist on all the edges of its wall

  • My wall is like a picture wallpaper

    The width of a roll is 50 cm, and each picture is 15,5cm on a side. You can play it vertically by justaposing the strips 1 by 1 and create a BIG WALL. Horizontally to dress a corridor, the top of a piece of furniture, a headboard...

    (Everything is possible, in fact)

    in vertical format

    fixed width 50 cm, 7 heights available:

    My wall of 2m, with 36 pictures of 15,5cm
    My wall of 2m17, with 39 pictures of 15,5cm
    My wall of 2m34, with 42 pictures of 15,5cm
    My wall of 2m50, with 45 pictures of 15,5cm
    My wall of 2m67, with 48 pictures of 15,5cm
    My wall of 2m84, with 51 pictures of 15,5cm
    My wall of 3m, with 54 pictures of 15,5cm

    in horizontal format

    fixed height 50 cm, 11 widths available:
    My wall of 1m34, with 24 pictures of 15.5cm
    My wall of 1m50, with 27 pictures of 15.5cm
    My wall of 1m67, with 30 pictures of 15,5cm
    My wall of 1m84, with 33 pictures of 15,5cm
    My 2m wall, with 36 pictures of 15,5cm
    My 2m17 wall, with 39 pictures of 15,5cm
    My 2m34 wall, with 42 pictures of 15,5cm
    My wall of 2m50, with 45 pictures of 15,5cm
    My wall of 2m67, with 48 pictures of 15,5cm
    My wall of 2m84, with 51 pictures of 15,5cm
    My wall of 3m, with 54 pictures of 15,5cm

    Pix wall is like My wall little brother

    If you want to organize your pictures on the wall as you like
    If you want to have fun creating a particular shape...

    Pix wall, 16,5 cm square format, with or without outline.
    When you choose a white outline for your Pix wall, it's the perfect mix with the format of the pictures on your My wall. The perfect mix and match! You create a piece of art in a pixel way ;-)

  • A wall project is kept for 30 days in the customer area. All pictures are linked to a project. That's why to work on another project, it is necessary to upload your photos again. When we edit a project once again, we go on for another 30 days ;-)

  • Within the tool, by clicking on "Preview", you can view your project in situation on a wall

    at any time you can continue to modify your project until you are 100% satisfied!

  • In vertical format
    It is possible to work on a project of maximum 3 walls, within our tools
    For a BIG WALL of more than 3 walls (#nolimit), you have to put several projects of several walls in the cart.

  • The hellowall family is an image bank within the configurator that allows you to complete your wall with pictures of the community! A photo sharing community ;-) The idea, if you want, is to propose and share your most beautiful pictures to everyone. If the hellowall team likes them, your photos will be integrated in the configurator's image bank and will be available on walls all over Europe, the world #hellowallfamily To find out more, click here : www.hellowall.com/hellowall-family

  • Local
    smartphone, tablette, ordinateur

    Réseaux sociaux
    Instagram
    Facebook

    mais aussi
    Google Photos
    Dropbox

    (en fait quasi tout)

    à tout moment on peut mixer les sources photos entre elles, et bien sûr déplacer et organiser ses photos sur son My wall comme on le souhaite

  • To access to your social networks pictures from Instagram or Facebook, it is really easy !

    You only have to fill in your usual login and password in our tool when you choose your picture sources.

    If you want to offer a wall but you don't have access to the Instagram or Facebook accounts of the lucky one, in this case, it's easier to offer a hellowall gift card 😉

  • Notre outil, contrôle la qualité de chaque photo.
    Les photos de qualité insuffisante sont identifiées, cela signifie dans ce cas que la résolution des photos est trop basse.
    Nous vous invitons à la remplacer.
    Par contre il est important de t'assurer que tes photos soient nettes et te conviennent d'un point de vue couleur et rendu.

    Le bouton "Commander" n'est actif que si toutes les photos du projet sont présentes et de qualité suffisante.

  • Nos cartes cadeaux sont livrées par courrier sous 3 à 4 jours en France.
    Participation aux frais de port 4 €

  • Pour accéder aux photos de ses réseaux sociaux Instagram ou Facebook, c'est très simple !
    Il suffit de renseigner dans notre outil
    ses identifiants et mot de passe habituels au moment du choix de ses sources photos

    Si on souhaite offrir un wall mais qu'on n'a pas accès aux comptes Insta ou Facebook du chanceux, dans ce cas, il est plus simple d'offrir une carte cadeau hellowall 😉

  • Il est bien sûr possible de mixer les deux produits.
    Pour un effet déco garanti, si on souhaite que les photos de ses Pix wall soient de la même taille que les photos de son My wall, il faut alors choisir ses Pix wall avec un contour blanc

  • Non

    Notre outil accepte tous les formats de photos, mais elles seront automatiquement recadrées au centre de l'image. Pas d'inquiétude, on a la possibilité de recadrer chaque photo comme on le souhaite par la suite

    Avant de passer commande, nous vous conseillons de bien vérifier que toutes vos photos sont cadrées comme vous le désirez

  • L'outil propose en option de personnaliser son wall avec un en-tête (sur la première ligne)

    Une photo
    sans ou avec un contour
    (6 couleurs au choix)

    Un titre (1 ligne)
    Nom, prénom
    Marque, entreprise, commerce ...

    Un descriptif (3 lignes)
    Infos perso, personnalité, mood, #hashtags ...

    Une dernière ligne,
    Localisation, site web ou autre ...

    A noter que l'en-tête peut se choisir pour un projet vertical ou horizontal et qu'au minimum il faut une photo et un titre pour le personnaliser

  • Oui

    Grâce à l'outil, on peut recadrer sa photo comme on le souhaite dans la mesure où la qualité de la photo reste suffisante, l'outil contrôle la qualité de chaque photo

    Pour dupliquer, c'est très simple, il faut importer une nouvelle fois la photo dans le configurateur et la placer dans son projet à l'emplacement de son choix

  • Au sein de l'outil, dans "Mes photos" on trouve un onglet

    "Banques Images"


    On accède à plus d'une centaine de créas disponibles, rangées par thème : mantras, love, famille, anniversaire...
    Il n'y a plus qu'à customiser son wall avec toutes ces créas pour en faire un wall thématique, encore plus unique

  • Pour sauvegarder son projet c'est super easy

    étape 1
    Se créer un compte
    étape 2
    Accéder au configurateur
    étape 3
    Cliquer sur "sauvegarder"

    à tout moment, au sein du configurateur, on sauvegarde son projet pour revenir le compléter ou le finaliser sur n'importe quelle option : mobile, tablette, ordinateur ...

    On retrouve tous ses projets dans l'espace
    "walls sauvegardés"
    au sein de son compte client

  • La hellowall family, c’est une banque d’images au sein du configurateur qui permet de compléter son wall avec des photos de la communauté !

    Une communauté de partage de photos ;-)

    L'idée, si on le souhaite, c'est de proposer et de partager ses plus beaux clichés aux autres. Si la team hellowall les aime, ses photos intégreront la banque images du configurateur et se retrouveront dans ce cas sur des walls au quatre coins de l'Europe, du monde #hellowallfamily

    Pour en savoir + c'est ici
    www.hellowall.com/hellowall-family

  • En version vertical
    il est possible de travailler un projet de maximum 3 walls, au sein de notre outil

    Pour un BIG WALL de plus de 3 walls (#nolimit), il faut mettre au panier plusieurs projets de plusieurs walls

  • Un projet de wall est conservé 30 jours dans l'espace client

    Toutes les photos sont liées à un projet.
    C'est pourquoi pour travailler un autre projet, il est nécessaire de télécharger de nouveau ses photos

    Quand on modifie de nouveau un projet, on repart pour 30 jours supplémentaires ;-)

  • Au sein de l'outil, en cliquant sur "Aperçu", on peut visionner son wall en situation sur un mur
    à tout moment on peut continuer de modifier son projet jusqu'à être 100% satisfait !

  • Il se peut que le navigateur ne soit pas mis à jour

    Nous vous conseillons de changer de navigateur et de tester par exemple sur

    Google chrome
    Safari
    Internet explorer
    Firefox

  • Il n’est pas possible de sauvegarder, de modifier un projet lorsque ce dernier se trouve déjà dans son panier. Pour pouvoir le modifier et l’enregistrer, il est nécessaire de le supprimer avant dans le panier. Pas de panique, votre projet sera toujours accessible dans  “Mes walls sauvegardés” au sein de “Mon compte” afin d’apporter les modifications nécessaires. 

  • It is not possible to save or edit a project when it is already in the shopping cart. To be able to edit and save it, it is necessary to delete it before in the basket. Don't panic, your project will still be available in "My saved walls" in the " My account" section in order to make the necessary changes.

  • La matière de nos walls est absolument cool et géniale car elle facilite la pose
    Pas besoin de colle, ni de punaise, de scotch ... Elle se pose directement sur le mur en retirant le film de protection

    Il est très important de se reporter aux instructions de le notice de pose, transmise avec sa commande pour la pose de son wall

    Ce qu'il faut savoir sur la matière

    elle convient :
    en intérieur, sur surface lisse, propre et non poreuse à savoir :
    Murs peints (mat, saint, brillant, velours)
    Support en bois lisse, mélaminé
    Cloison et porte en verre

    elle ne convient pas :

    en extérieur, pièce humide, surfaces texturées à savoir :
    Crépi
    Papier peint structuré, gaufré
    Fibre de verre
    Béton, brique
    Peinture Laque

  • My wall c’est comme un papier peint photos

    La largeur d’un rouleau fait 50 cm, et chaque photo fait 15,5 cm de côté. On peut le jouer à la verticale en juxtaposant ses lés 1 à 1 et se créer un BIG WALL. A l’horizontal pour habiller un couloir, le dessus d’un meuble, une tête de lit …

    (Tout est possible en fait)

    en format vertical
    largeur fixe 50 cm, 7 hauteurs disponibles :

    My wall de 2m, avec 36 photos de 15,5cm
    My wall de 2m17, avec 39 photos de 15,5cm
    My wall de 2m34, avec 42 photos de 15,5cm
    My wall de 2m50, avec 45 photos de 15,5cm
    My wall de 2m67, avec 48 photos de 15,5cm
    My wall de 2m84, avec 51 photos de 15,5cm
    My wall de 3m, avec 54 photos de 15,5cm

    en format horizontal
    hauteur fixe 50 cm, 11 largeurs disponibles :

    My wall de 1m34, avec 24 photos de 15,5cm
    My wall de 1m50, avec 27 photos de 15,5cm
    My wall de 1m67, avec 30 photos de 15,5cm
    My wall de 1m84, avec 33 photos de 15,5cm
    My wall de 2m, avec 36 photos de 15,5cm
    My wall de 2m17, avec 39 photos de 15,5cm
    My wall de 2m34, avec 42 photos de 15,5cm
    My wall de 2m50, avec 45 photos de 15,5cm
    My wall de 2m67, avec 48 photos de 15,5cm
    My wall de 2m84, avec 51 photos de 15,5cm
    My wall de 3m, avec 54 photos de 15,5cm

    Pix wall c’est le petit frère de My wall
    Si on veut organiser ses photos au mur comme on en a envie
    Si on veut s’amuser à se créer une forme particulière ...

    Pix wall, format carré de 16,5 cm, avec ou sans contour

    Quand on choisit un contour blanc pour ses Pix wall, c’est le mix parfait avec le format des photos de son My wall. Le perfect mix and match ! On se crée alors une œuvre d’art photos façon pixel ;-)

  • Un wall se pose en 3 grandes étapes

    Au cours de toutes les étapes il est important de manipuler son wall avec délicatesse et souplesse pour ne pas l’endommager

    Étape 1
    « Bien préparer son mur et sa pose, avec classe »


    Avant tout, je m’assure que mon mur soit parfaitement lisse et régulier, non poreux.
    Ne pas poser son wall sur des murs peints qui ont subi dans le temps des travaux de retouches localisées avec applications d'enduits et de peinture.
    Ensuite il est très important de le dépoussiérer à l’aide d’un simple chiffon pour que son wall puisse bien adhérer au support, à la surface directement

    Étape 2
    « Poser son wall avec le sourire »


    On commence par poser son wall, à plat sur sa longueur, sur sa face avant. On retire sur la partie haute de son wall, le film de protection sur 40/50 cm et on l’applique sur le haut de son mur, à tout moment on le repositionne s'il n’est pas droit, tout cela toujours délicatement ;-)

    Après c’est simple on colle progressivement son wall par bandes successives et on maroufle à chaque étape. Pour ajuster son wall à la hauteur souhaitée, on utilise une grande règle et un cutter

    Étape 3
    « Maroufler une dernière fois comme Valérie »


    Dernière étape, quand tout est en place. On maroufle une dernière fois l’ensemble de son wall pour retirer toutes éventuelles minis bulles d’air récalcitrantes.
    On insiste aussi vraiment sur tous les bords de son wall

  • Les surfaces qui conviennent :

    en intérieur, sur surface lisse, propre et non poreuse à savoir :
    Murs peints (mat, satin, velours)
    Support en bois lisse, mélaminé
    Cloison et porte en verre

    Les surfaces qui ne conviennent pas :

    en extérieur, pièce humide, surfaces texturées à savoir :
    Mur brut, plâtre, béton, brique
    Crépi
    Papier peint structuré, gaufré
    Fibre de verre
    Peinture à effet fantaisie ou décorative
    Peinture Laque

  • La dépose doit se faire délicatement, sans exercer de pression rapide et brutale sur le produit. On décolle un côté de son wall, puis la longueur ou largeur progressivement et délicatement.

    Conseil de Pro : on peut s’aider d’un sèche-cheveux pour chauffer son wall doucement et aider la colle à se désolidariser du mur.

    Dernier conseil (pour la route), si vous souhaitez demain conserver votre wall après l’avoir déposé, gardez précieusement votre film de protection, il vous sera utile dans ce cas.

  • L'impression de nos produits est réalisée pour être la plus fidèle possible de vos photos

    Néanmoins, il est important de savoir que les couleurs que l'on voit à l'écran dépendent du type de moniteur qu'on utilise, de sa qualité, de ses paramètres et de la lumière présente dans la pièce

  • En France tout simplement

    Conception
    +
    Impression
    +
    Découpe
    +
    Expédition

    Tout ça dans notre Wall factory !

    #cocorico

  • Les frais d’expédition varient en fonction :
    du produit, du mode et du lieu de livraison

    - Pour la France Métropolitaine -

    Mondial Relay
    Livraison dans l’un des 8 000 points relais près de chez vous
    9 jours ouvrés
    Participation aux frais de préparation et d’expédition
    4 €

    Colissimo
    Livraison à domicile (sans signature)
    7 jours ouvrés
    Participation aux frais de préparation et d’expédition
    6 €

    La Poste
    Livraison Lettre Suivie
    7 jours ouvrés
    Participation aux frais de préparation et d’expédition
    4 €

    - Pour l’Europe -

    Colissimo Europe
    Livraison à domicile (avec signature)

    Belgique, Allemagne,Luxembours, Pays-Bas
    9 jours ouvrés
    Participation aux frais de préparation et d’expédition
    9 €

    Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal
    12 jours ouvrés
    Participation aux frais de préparation et d’expédition
    10 €

  • Tous nos walls sont bien-sûr uniques et produits avec soin en France
    Les commandes sont imprimées, découpées, préparées et expédiées (hors samedi, dimanche et jours fériés)

    Les délais d’expédition et donc de livraison varient en fonction du jour de la commande

    - Pour la France-

    - Livraison à domicile en France -
    7 jours ouvrés

    - Livraison Point relais -
    9 jours ouvrés

    - Pour l’Europe -

    Livraison à domicile

    Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas
    9 jours ouvrés

    Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal
    12 jours ouvrés

  • Grâce à notre outil, il est possible de réaliser les modifications suivantes pour chaque photo

    Recadrer
    Rotation
    Effet miroir
    Noir & blanc


    Si on veut apporter d'autres modifications, on vous conseille de les réaliser en amont et de les importer après

    Vérifiez aussi que les photos soient toutes dans une qualité de résolution suffisante

  • Pour valider et commander sa commande il faut s'assurer :

    qu'il ne manque aucune photo au projet
    que toutes les photos soient de qualité suffisante
    que l'en-tête (si il est actif) comporte au moins au minimum une photo et un titre

    Pour les Pix wall, la commande minimum est de 12 pix et ensuite elle s'effectue par multiple de 6 (12/18/24...)

  • Nous accordons un maximum d'attention à la qualité de nos produits ainsi qu’à nos emballages. Si toutefois votre commande est endommagée pendant le transport, nous vous demandons de nous faire parvenir dans un délai de 3 jours via la formulaire de contact :

    Contactez-nous

    les informations suivantes :

    Nom du destinataire
    Désignation du wall et le n° de commande
    N° de suivi du colis
    Photos du colis abîmé avec la date de l’affranchissement bien visible
    Photo de l’intérieur du colis
    Photo du produit endommagé

    Après étude de votre demande et de la situation, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais avec une solution

  • Pour une commande XXL, on vous conseille de nous contacter ici :

    Contactez-nous

    On se fera une plaisir de vous recontacter et d’étudier ensemble votre projet en détail ;-)

  • Vous pouvez bien sûr recommander
    un wall d’une ancienne commande
    On vous donne la marche à suivre …

    Il vous suffit de vous rendre dans votre compte client
    onglet « Commandes »
    retrouver la commande en question

    Vous n’avez plus qu’à cliquer sur
    « Commander une nouvelle fois »
    et la rajouter dans votre panier ;-)

  • The possible options :

    Vertical Wall
    from 2 to 3m 7 possible sizes
    Horizontal Wall
    from 1,34 to 3m
    11 possible sizes

    Wall with or without header

    Customize your wall from more than 100 creations and visuals from the image bank

    >Move your pictures to the perfect locations>

    Tip: mix My wall and Pix wall with a white outline, the photos will be the same size.

  • Les options possibles :

    Wall Vertical
    du 2 à 3 m
    7 tailles possibles

    Wall Horizontal
    de 1 m 34 à 3 m
    11 tailles possibles

    Wall avec ou sans en tête

    Customiser son wall à partir de plus de 100 créas et visuels de la banques images

    Déplacer ses photos aux emplacements parfaits

    Astuce à connaitre : mixer My wall et Pix wall avec un contour blanc, les photos seront au même format

  • The tool controls for you the quality of the pictures for a top printing quality 500 pixels is the minimum resolution (you can control the resolution of your pictures by checking manually their informations) The order will not be processed if some pictures are of insufficient quality If it is the case, don't panic, they will be identified (with an orange pastille) and will have to be replaced.

  • L'outil contrôle pour vous la qualité des photos pour une impression au top
    500 pixels c'est la résolution minimale
    La commande ne pourra pas s'effectuer si certaines photos sont de qualité insuffisante

    Si c'est le cas, pas de panique, elles seront identifiées, il faudra donc les remplacer

I'm hearing in the background that a question has been left unanswered In this case, the best thing to do is to contact us directly: Dear hellowall

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